Livraison

Les frais de livraison sont indiqués dans le panier d’achat, après que vous avez renseigné et validé l’adresse de livraison. Ils sont calculés sur la base d’une grille tarifaire qui évolue en fonction des dimensions et du poids de votre commande, ainsi que de l’adresse de livraison (France ou étranger).

Nous travaillons avec les transporteurs les plus reconnus sur le marché, notamment DHL et Colissimo pour vous assurer le meilleur rapport sécurité/qualité/prix.

Les délais entre votre commande et la livraison sont de 3 jours à une semaine, selon l’option que vous aurez choisie.

Dès réception de votre commande, vous serez informé par email ou texto de chaque étape de son traitement :
1• Vous recevrez un premier email/ texto vous confirmant la prise en compte de votre commande, immédiatement après que vous l’aurez validée sur le site Arterritoires.
2• Vous recevrez un second email/ texto dès que votre commande sera prête à être expédiée.
3• Enfin, vous recevrez un troisième et dernier email/ texto lorsque le colis sera pris en charge par le transporteur. Cet email/texto contiendra un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l’acheminement de votre commande, directement sur le site du transporteur.